سید محمود هاشمی، اظهار کرد: با توجه به ضرورت رعایت مسائل بهداشتی و پیشگیری از شیوع بیشتر بیماری کرونا، تا اطلاع ثانوی قرائت کنتورهای گاز در استان به صورت غیرحضوری (عدم مراجعه کنتورخوان به درب منازل) و از طریق خود اظهاری شهروندان انجام خواهد شد.
وی افزود: در همین راستا سه روش الکترونیکی ارائه خدمات از راه دور برای اعلام رقم کارکرد کنتور گاز مشترکین شامل؛ پیامک (از چپ به راست : ارسال شماره اشتراک * شماره کنتور به ۲۰۰۰۵۶۱۹۴)، سامانه تلفنی گویا ۳۱۹۹۲ و درگاه اینترنتی شرکت گاز استان به آدرس www.nigc-skgc.ir در نظر گرفته شده است و شهروندان می‌توانند نسبت به ثبت و اعلام رقم کارکرد کنتور گاز منزل خود اقدام کنند.
مدیرعامل شرکت گاز خراسان جنوبی ادامه داد: شهروندان می‌توانند با مراجعه به درگاه اینترنتی شرکت گاز استان و انتخاب میز خدمت الکترونیک و یا تماس با امور مشترکین ادارات گاز استان نسبت به انجام خدمات مورد نیاز خود به صورت غیرحضوری اقدام کنند.
هاشمی در تشریح فعالیت‌های الکترونیک موجود، گفت: پرداخت قبوض، دریافت لیست قبوض، دریافت لیست پرداخت‌ها، اعلام کارکرد، تغییر نام، اصلاح شماره موبایل و کدپستی، اصلاح مبلغ قبض از جمله خدمات شرکت گاز هستند که به صورت غیر حضوری و از طریق مراجعه به وب سایت این شرکت قابل انجام است.
وی یادآور شد: درخواست تست کنتور، رفع اشکال قبض، اصلاح آدرس، درخواست جمع‌آوری تجهیزات، درخواست قطع گاز، جابجایی یا جمع‌آوری علمک، دریافت جزئیات محاسبه صورتحساب، درخواست تعویض کنتور و ثبت و پیگیری شکایات نیز از طریق مراجعه به میز خدمت الکترونیک امکان‌پذیر است.
